Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2026

ASAP Cleaning Services LLC (“ASAP Cleaning”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o interactúas con nuestros servicios.

Al utilizar este sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

 

Información que Recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando la proporcionas voluntariamente a través de los formularios de nuestro sitio web, sistemas de reserva o canales de comunicación. Esta información puede incluir:

  • Nombre completo

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección de la propiedad

  • Detalles y preferencias del servicio

  • Cualquier información adicional que decidas proporcionar

También podemos recopilar información no personal limitada, como el tipo de navegador, información del dispositivo y datos de uso del sitio web con fines analíticos.

 

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Responder a consultas y solicitudes de servicio

  • Proporcionar cotizaciones de limpieza, reservas y atención al cliente

  • Comunicarnos sobre servicios, programación y actualizaciones

  • Mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia del cliente

  • Enviar mensajes transaccionales o relacionados con el servicio

Las comunicaciones de marketing solo se envían cuando la ley lo permite, y puedes darte de baja en cualquier momento.

 

Mensajes de Texto y Comunicaciones

Si proporcionas tu número de teléfono, puedes recibir mensajes de texto relacionados con tu solicitud de servicio, recordatorios de citas o actualizaciones. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

Puedes darte de baja de los mensajes de texto en cualquier momento respondiendo STOP.

 

Uso de Servicios de Terceros

Podemos utilizar servicios de terceros de confianza para operar nuestro negocio y sitio web, incluyendo, entre otros:

  • Plataformas de reserva y programación en línea (como Jobber)

  • Formularios del sitio web y herramientas de automatización

  • Servicios de análisis (como Google Analytics)

  • Herramientas de comunicación (correo electrónico o plataformas de mensajería)

Estos proveedores externos solo reciben la información necesaria para realizar sus servicios y están obligados a proteger tus datos.

 

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies u otras tecnologías similares para mejorar la funcionalidad, analizar el tráfico del sitio y mejorar la experiencia del usuario. Puedes optar por deshabilitar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

 

Seguridad de los Datos

Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación. Si bien ninguna transmisión en línea es 100 % segura, seguimos prácticas estándar de la industria para proteger tus datos.

 

Compartición de Información

Nosotros no vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal con terceros. Tu información solo se comparte cuando es necesario para prestar nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales.

 

Derechos de Privacidad en California (CCPA / CPRA)

Si eres residente del Estado de California, tienes derechos específicos sobre tu información personal conforme a la California Consumer Privacy Act (CCPA) y la California Privacy Rights Act (CPRA).

Estos derechos incluyen:

  • El derecho a saber qué información personal recopilamos, utilizamos, divulgamos y conservamos

  • El derecho a solicitar acceso a la información personal que hemos recopilado sobre ti

  • El derecho a solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a ciertas excepciones legales

  • El derecho a solicitar la corrección de información personal inexacta

  • El derecho a limitar o restringir el uso de información personal sensible

  • El derecho a no ser discriminado por ejercer tus derechos de privacidad

 

Venta o Compartición de Información Personal

ASAP Cleaning no vende ni comparte información personal según lo definido por la ley de California.

 

Cómo Ejercer tus Derechos de Privacidad en California

Para ejercer cualquiera de tus derechos de privacidad en California, contáctanos a través de uno de los siguientes medios. Es posible que debamos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud.

Correo: erika@asapcleaningsd.com
Teléfono: +1 (760) 532-6591

Responderemos a las solicitudes verificadas dentro de los plazos exigidos por la ley.

 

Enlaces Externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos.

 

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada.

 

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo se maneja tu información, contáctanos:

ASAP Cleaning Services LLC
San Diego, California
Correo: erika@asapcleaningsd.com
Teléfono: +1 (760) 532-6591